O táxi como negócio - Taxista Empreendedor

terça-feira, 31 de março de 2009

DÁ QUE PENSAR OU NÃO?

Caros Amigos:

No nosso curto tempo de vida, muito se tem escrito aqui. Nem só da nossa central se falou, nem assim deve ser. Vários problemas necessitam de resolução. A participação de todos tem sido essencial, o debate de ideias, as propostas apresentadas, a reflexão, a critica construtiva tem sido fundamental. O insulto, a injuria, a agressão verbal a nada conduz. Á que ser frontal, ser objectivo, dar a cara por aquilo que se acredita.
Temos de semear hoje para que no futuro, nós ou os que a nós se seguirão possam colher!

Vários temas foram já aqui abordados, vagamente é certo, são matérias que precisam de aprofundamento, mas o 1º passo está dado.
As questões de segurança que a todos nós preocupam. Os vidros separadores, as câmaras de vigilância, o GPS, etc. Medidas úteis, algumas postas em pratica embora com algumas deficiências, outras que não passaram do papel.
Os vencimentos e regalias sociais dos motoristas de táxi (TÉCNICOS DE CONDUÇÃO URBANA, como aqui alguém já nos chamou), tema controverso, que poucos gostam de abordar. Há entidades patronais cumpridoras das suas obrigações, Infelizmente, há também as para quem o empregado não passa de um escravo dos tempos modernos. Á que dar condições de trabalho a quem não as tem. Tem de haver também um maior cuidado por parte das entidades patronais na contratação dos motoristas, á que saber separar o trigo do joio. O lucro a todo o custo não é a solução.
O utente do táxi tem uma opinião deturpada da nossa profissão, estamos mal vistos perante a opinião pública, á que alterar essa visão. São necessárias medidas com vista clarificar/informar os clientes dos nossos procedimentos. A satisfação do cliente é essencial. O serviço que prestamos tem falhas e tem que ser melhorado, á que corrigir o que está mal.
Os abrigos nas praças de táxi (são poucos os existentes), as placas de alteração de tarifa na mudança de concelho (inexistentes).
A operacionalidade da nossa central. Tema de queixas de muitos clientes e colegas. Tem que se promover a formação profissional das operadoras e dos motoristas de táxi, só a boa vontade não chega. A relação Central/Cliente, bem como a Central/Motorista necessita de melhorias. O profissionalismo é essencial.
A urgente revisão do nosso regulamento interno. Os artigos desajustados, a aplicação de castigos sem critério, tem de acabar! A direcção desta cooperativa tem de ser isenta e profissional.
A participação dos sócios nas reuniões é fundamental. A sua presença é não só um direito, mas também um dever. Ao defender os seus direitos, estão a defender os direitos dos seus empregados. Criticar na rua não chega, á que participar activamente.
A participação activa dos empregados, apontando falhas, criticando construtivamente, propondo soluções é uma mais valia. Há pessoas validas, com ideias, a condição de empregado não deveria ser um factor limitador á participação.
Os Clandestinos, os que efectuam serviços com carro particular, os empregados desonestos devem ser denunciados. Esta situação não pode continuar, o desvio de serviços prejudica-nos a todos. Uma maior fiscalização é essencial.
Temos de encontrar solução para estas situações.

Nota final: É com tristeza que ainda não vi ninguém da Direcção da RADIO TÁXIS COSTA DO SOL ou os seus apoiantes vir rebater o que aqui é escrito. Não podem negar a nossa existência, ela é por vós conhecida. A vossa participação seria certamente positiva, a resolução de alguns dos problemas aqui apontados é vossa obrigação. Aqui não há censura, aqui não há castigos, aqui o debate está aberto a todos!
Diz-se á boca pequena que entre outras coisas somos destabilizadores!!! Se ser destabilizador é identificar problemas, criticar, propor soluções, opinar, então sim! Eu assumo! EU SOU DESTABILIZADOR.

Um abraço!
João Paulo Silva

CARTA AOS SOCIOS

Aos sócios da Cooperativa de ServiçosRádio Táxis Costa do Sol
Apetece-me manda-los todos para o c…, excepto 11 sócios e 11 directores (Órgãos Sociais), que tiveram a coragem de estar presentes na Assembleia-geral, mas desculpem-me o egoísmo, vou guardar para lhes dizer pessoalmente, cara a cara.
Tenho a noção, de que vou perder conhecidos com estas minhas palavras, mas sei que também vou ganhar amigos e mesmo que seja só 1 compensa todos os outros perdidos.
Vamos aos factos:“NOTICIA DE ABERTURA DO TELEJORNAL DAS 20.00 h”Realizou-se no passado Sábado, dia 28 pelas 21.00 H, a Assembleia-geral da C.S.R.T.C.Sol.
Com uma esmagadora presença dos Associados, conseguiu-se jogadores suficientes para a realização de uma peladinha de futebol 11, devido ao bom comportamento e fair play dos 22 jogadores, foi dispensada a equipa de arbitragem, formada pelo mediador de seguros, pelo contabilista e pelo eng. da Geotaxi.
Pela 1ª vez a C.S.R.T.C.Sol, tem uma Direcção que satisfaz a maioria dos sócios, isto é provado pela presença dos mesmos nesta A. G. (11).
Os trabalhos encerraram perto da 1.00 H, sem novidades de maior, pois o Boletim Informativo a entregar aos sócios a partir de 1 de Abril de 2009, já estava impresso.AUDITORIA ÁS CONTAS? Para quê, quando não se vai a uma A. G., onde um dos pontos da ordem de trabalhos é a apresentação e votação do relatório e contas do exercício de 2008?
O contabilista esteve presente e disse:
- Boa noite. Estou aqui para responder ás vossas dúvidas.
- (Pausa)-
Boa noite. Até à próxima.
Totalmente esclarecedor para aqueles que têm tantas duvidas relacionadas com a gestão financeira da Cooperativa. Atravessamos uma época difícil, uma crise económica com tendências para agravar com o aumento do desemprego, factor preponderante para uma perca potencial de clientes.
Não deveria ser nestas alturas, que aparecem os idiotas (pessoas com ideias), os solucionistas (pessoas com soluções) e as grandes cabeças (pessoas com cérebro)?Infelizmente a opção é o contrário.As ideias ficam com os idiotas.As soluções com os falhados.As cabeças com os cabeçudos.
Marcaram a A.G. para um dia em que joga a Selecção Nacional. Quando não joga a Selecção, joga o Benfica, isto preocupa-me, a Selecção já tem mais adeptos, na última A.G. estavam mais sócios e jogava o Benfica. A culpa é da FPF ou da UEFA ou de qualquer outro organismo desportivo, que marcaram o jogo para este dia, sem 1º consultar os sócios da Cooperativa, para saber quando e a que horas o poderiam fazer.A célebre lista dos 20 Campeões, pelos vistos está 95% (19) correcta, pois só 1 (5%) dos visados compareceu na assembleia a pedir esclarecimentos.
Nota: 0,15 € a mais em cada serviço da Clínica, no final do ano representa o vencimento de 6 a 7 meses de uma operadora, ou o pagamento de 2 meses da Segurança Social.
Tantos castigos mal aplicados, tantos erros das operadoras, tantos empregados penalizados injustamente, mas afinal tudo foi justo, ninguém pediu esclarecimentos.
Quando em tribunal faltam testemunhas de acusação e há falta de provas, o juiz dá razão á outra parte.
Não escrevo a defender a Direcção, nem a Cooperativa, nem as operadoras, nem os sócios nem os empregados, estou mesmo acusar e criticar os sócios pelo seu desinteresse em assuntos que a todos dizem respeito.
Custa-me ver uma classe sem coragem para ir á luta.Custa-me ouvir um patrão questionar na rua a pena aplicada ao seu funcionário e depois não comparecer em tribunal para o defender.
Custa-me ver destruir sem construir.
Custa-me muito habituar a tudo isto.
Os Táxis de Cascais, dão de comer a mais de 400 Famílias, até quando?
Não quero com este meu texto ofender ninguém, mas somente expor a minha revolta, o meu desabafo.
Não sou revolucionário, mas estou revoltado.
Cumprimentos

Um abraço
Fernando Mateus

COMENTARIOS
http://forcanaptt.forums-free.com/carta-aos-socios-t47.html

sábado, 28 de março de 2009

TOCA A REUNIR

Hoje á reunião na nossa central!

A hora, bem como o dia, parecem ter sido escolhidos propositadamente.
Conforme me foi dito durante o dia de hoje, muitos propriétarios não irão comparecer (nós os empregados não temos voto na matéria, não pertencemos á elite dos INDUSTRIAIS DO TÁXI.
Uma vez mais, muito poucos vão discutir e provavelmente decidir, matérias que a todos diz respeito.
É o dividir para reinar!!!
Sendo esta uma situção recorrente, não será aconselhavel marcar reuniões a horas não coincidentes com jogos de futebol? (Já foi feito um reparo por parte da Direcção a esta situção, com algum sarcasmo, diga-se)
Hoje quando joga a SELEÇÃO DE TODOS NÓS, os que tal como eu são adeptos do desporto rei, irão sofrer junto ao televisor. Os assuntos de trabalho serão postos de parte. 80% dos motoristas de táxi gostam de futebol, os restantes provavelmente gostarão de BALLET?! GINASTICA RITMICA?! Infelizmente para esses, não passam muitos eventos desse tipo nas nossas TV'S.
Para os que o unico objectivo na vida é gerir os destinos desta nossa central, é um dia excelente, pouca gente, pouca discordância. Infelizmente para os que não estarão presentes, por esta, ou por qualquer outra razão, nem por isso!


Nota final: Como não sou proprietário de nenhum táxi, não pretendo dicidir em qualquer matéria que a essa condição diga respeito. Gostaria apenas de poder participar, ouvir, e se for caso disso, opinar. Afinal, os assuntos da RADIO TAXIS COSTA DO SOL, também a mim dizem respeito.


VIVA PORTUGAL


João Paulo Silva

ALGUEM TEM INTERESSE QUE ASSIM SEJA ??

Certezas ninguém tem mas o passar do tempo ditara seguramente o caminho que deveria ter sido traçado.
Vamos ter de esperar!...
Ate la e no que gostaria de partilhar com vocês tenho o beneficio da duvida
Estão a ser desactivados os sistemas de G P S já instalados nas viaturas. Uns sendo os donos por vontade própria naturalmente, outros a mando porque sobre esse assunto erradamente não tem qualquer tipo de decisão
Não quero que de alguma forma me interpretem mal mas não foi mandatado nem tenho interesses alguns nesta firma proprietária do sistema
Move-me sim o interesse em perceber porque estamos a fazer marcha -a-trás quando cada vez mais pedimos segurança e meios para nos proteger-mos ??
Haverá então razão para estas pessoas decidirem neste sentido invertendo um processo para o qual alguém (as coisas não surgem do nada ) tanto lutou, reenvidicou,fez reuniões , assinou protocolos de cooperaçao para por em marcha o sistema a custo diminuto para os utilizadores e agora deitamos tudo a perder. Isto teve custos e não foram pequenos
Tanto as pessoas envolvidas neste projecto como as instituições que participaram neste processo não estarão disponíveis para esta ou outras iniciativas que possa-mos reivindicar.
E compreensível já que não foi aproveitado em devido tempo todo o investimento caindo assim no descrédito !.....
Os motivos e razoes aquando da instalação deste sistema podemos dizer ate que se agravaramO facto da Empresa que gere este sistema ter encarecido em alguns euros anuais pesa mais do que fazer a diferença na aflição e no socorro imediato (localização da viatura e seu ocupante) sabendo que poucos minutos podem ditar entre permanecer no reino dos vivos ou apagar-se simplesmente.
O seguro não só morre de velho!...como continua a morrer!...
O funcionamento do sistema tem tido nota negativa todos sabemos aliado a uma deficiente operacionalidade levaram ao descrédito dos utilizadores.
Ao contrario de outros concelhos aqui NÃO FUNCIONA !!.............................. PORQUE?????????????
Será que há alguém interessado nesta situação ?
Podem passar meses e ate anos sem ser necessário a sua utilização mas quando chegar o momento fatal queremos ser atendidos que o sistema funcione e na perfeição.
Tem de haver um plano chamem-lhe A,B,ou C mas por amor de Deus .
ORGANIZEM-SE !...
Essa informação tem de estar no papel nos precisamos saber o que se deve ou naõ fazer e a forma de actuar de cada um Etapa após etapa dentro dos parâmetros definidos sou assim se pode concluir que afinal e felizmente foi só um FALSO ALARME
Não se pode interiorizar que quando o ALARME toca foi simplesmente um descuido de alguém e vai apanhar 24 horas de castigo. Anedótico no mínimo.
E ou não isto que se pretendia?
Então não devia-mos voltar as costas fazer marcha-a- trás mas tão só pedir responsabilidades para quem de uma forma ou doutra esta incumbido de zelar pelo bom funcionamento do sistema de G.P.S.

BOA SORTE

Para mim também porque o meu G.P.S. foi desligado há uns dias atrás

Fernando Pacheco

quinta-feira, 26 de março de 2009

O FUTURO E JA HOJE !......

Felizmente
E digo felizmente pelo facto do assunto que me propus escrever não ser motivado por uma noticia daquelas bem desagradáveis onde as vitimas são colegas de profissão
Li algures em tempos que um colega nosso quando questionado sobre a sua profissão terá respondido de pronto:
«Sentado sobre a morte a tentar sua sorte» Dito assim tão directo parece mais uma daquelas frases feitas sem grande alcance.
Mas que outra poderia arranjar para definir esta profissão tão ingrata!..
Engloba o seu conteúdo as duas vertentes que mais nos preocupam e afectam a nossa actividade
a precariedade e a segurança
A sorte aqui referida encerra naturalmente a incerteza do dia a dia, o saber que se começa mas nunca como se acaba, aliada a profunda crise que o sector atravessa, sendo cada vez mais uma questão de "sorte"o indivíduo conseguir sobreviver nesta profissão de rendimento cada vez mais deminuto levando quase ao desespero de quem tem de tirar daqui a sua subsistencia.
A crise esta instalada, e so com um rasgo de sorte,que vindo não se sabe bem de onde safa um dia ou uma folha menos conseguida.
Mas sobre isto pouco ou nada estara ao nosso alcance para dar a volta a este problema, que global, atinge-nos a todos sem apelo nem agrado.
Na outra vertente temos aqui personificada a falta de segurança com que nos deparamos.
Quem de uma forma ou de outra não se debateu já com esta situação ??
A espaços esta realidade surge, e debatida, vem a lume quando algum camarada sofre na pele tal situação pagando com a vida o infortunio de estar no local errado na hora errada.
E corrente estas situações mas felizmente não acabam todas da mesma forma.
Pelos episódios já vividos fica a sabedoria adquirida levando ao contorno de situações mais delicadas muitas vezes em prejuízo do valor de uma corrida
Quero lembrar o nosso colega que faleceu em Carcavelos de forma tão vil e atroz por razoes e motivos que ninguém sabe ainda explicar.
SUA ALMA DESCANSE EM PAZ
Lembro também que saímos a rua , fomos ate Lisboa, como se com isso pudéssemos inverter este triste acontecimento.
Os políticos sairam dos gabinetes, os lideres das associacoes que representam a classe estavam la
também, poucos foram aqueles que faltaram.
Foram feitas promessas, como sempre nestas alturas sob o brilho dos holofotes, debatidas ideias. Grandes intencoes de mudança para o sector acalmaram as hostes com o garante de tudo fazerem para um futuro melhor e mais promissor para a nossa classe em termos de segurança.
Passadas semanas, meses, ate anos nada mudou, esta tudo na mesma, ou ariscaria dizer muito pior basta ver a conjuntura que o pais atravessa em termos de segurança com o acréscimo de crimes violentos que assistimos todos os dias
Quanto tempo vamos esperar ate outro colega ser assassinado ??
Não sei nem ninguém sabe dizer!..... Resta-nos a esperança porque essa sim deveria ser a ultima a morrer.
Comove-me ao escrever estas palavras porque tenho a plena consciência que não acontece so aos outros!...
Quantas vezes mais teremos de avançar ate ao Terreiro Do Paço ??
O futuro que estes senhores falaram estamos a vive-lo hoje e não encontro melhorias significativas. O quadro que na altura me apresentaram continua pintado de negro e não vislumbro qualquer esperança para que se altere no dia de amanha.

Um Abraço e Força na PTT

Fernando Pacheco

VIVA O FORUM


Boa Noite meus amigos, conhecidos e afins.


Participo neste forum com prazer e porque gosto de expor as minhas ideias (como já disse uma vez, aqui ninguém me cala e se comentarem é porque leram. Obrigado), e não para malhar (desculpem acho uma palavra muito pesada), mesmo sabendo que nem todos concordam com o que digo, tenho a noção que não sou o dono da razão.


Como eu, todos se devem expressar, como SABEM, escrevendo o que SENTEM e opinando o que ACHAM (Identificando-se).


Pelo que sei, foi para isso que este forum foi criado e em minha opinião, MUITO BEM!Para além de falarmos da Central, que é o que muitas vezes nos dói mais, temos de pensar nos problemas que afectam a nossa profissão.


Já não somos Motoristas de Táxi, nem Fogareiros, nem Microodas, somos Tecnicos de Condução Urbana, fomos promovidos a TCU.Na nossa profissão, temos de procurar soluções, resolver os problemas.


Vivemos numa época de crise mundial, que nos afecta. Temos uma quebra de serviço de 15 a 20%, tanto para o proprietário, como para o empregado, visto este, normalmente receber á percentagem.Sabemos que em muitos casos, a última palavra pertence ás Entidades Oficiais, Governo, Camaras, Juntas de Freguesia, DGTTF, etc., somos normalmente os últimos a opinar, como exemplo as tabelas das convenções, a localização das praças de táxi, as exigencias do CAP, etc.Ultimamente temos conseguido algumas regalias, tal como o preço hora do taximetro, um pouco mais rentavel para quem passa horas no Inferno do Trânsito.Sei que não é fácil combater os CLANDESTINOS, uns legalizados com fachadas legais (?), outros, nós com os carros particulares e já não se coloca a questão do patrão ou empregado, porque se um se acha com esse direito, o outro sente o mesmo.


Sei que não é fácil combater a corrupção com hotéis, recepcionistas, restaurantes, etc.Sei que não é fácil, que todos os meus colegas sejam profissionais e honestos (continuo a pensar, que nem sempre o cliente tem razão, mas...)Sei que não é fácil...!Mas quando os critico, tenho que dar soluções, opiniões, sujestões, tenho que dar a cara.Não posso dizer "Está Mal", só porque sou do contra.


Não posso criticar, só para destruir, a critica pode e deve ser também construtiva.Quando acusamos, temos de ter provas para fundamentar as nossas palavras. E se as temos, então devemos utilizá-las como armas, não para destruir, matar ou fazer sangue, mas sim, para construir algo melhor.


"A UNIÃO FAZ A FORÇA"."SEM OVOS NÃO SE FAZEM OMOLETES""SEM SERVIÇO NÃO SE FAZ DINHEIRO"


Não deveria a Cooperativa preocupar-se também com este lema? Reuniões com Directores de Hotéis, Restaurantes, Empresas, Escolas,etc., éram capazes de ser úteis. Outro aspectos que me/nos preocupa, é a SEGURANÇA. Temos um sistema de segurança instalado nos Táxis (GPS de localização) desde Setembro de 2005, equipamento esse pago pela Camara Municipal de Cascais, onde investiu cerca de 200.000,00€ (DUZENTOS MIL EUROS), num protocolo assinado com a ANTRAL.Infelizmente temos verificado que as falhas no sistema são constantes.


Muitos associados já desistiram do pagamento da mensalidade, a alguns foi-lhes mesmo retirado o equipamento. O contacto directo com as Forças de Segurança, nunca foi instalado, nem sequer designada qual a Entidade.


Penso que esta também devia ser uma preocupação da Cooperativa. A denúncia deste caso á Imprensa, é possivel que tivesse impacto e quem sabe resolução.


Quando se tem um monopólio, praticamente não se tem concorrência, por vezes isso não é bom.


A Cooperativa tem cerca de 35 anos, ao longo do tempo, foram-se instalando vícios, tanto internos como externos. São esses vicíos que temos de combater, o Velho do Restelo já morreu á muito tempo.Todas as pessoas que passem ou que passaram por Direcções da Cooperativa, serão criticadas por uns e ilogiadas por outros. Mas uma coisa é certa, a porta continua aberta e continuará.


"OS CÃES LADRAM E A CARAVANA PASSA"


Desculpem a extenção do texto.




Um abraço


Fernando Mateus