O aplicativo permite que o usuário localize, de acordo com suas preferências, o carro que esteja mais próximo para solicitar uma corrida e também de acordo com sua necessidade. Por exemplo, características do carro, modelo, ano e os serviços que serão oferecidos, como ar-condicionado, TV, e DVD. Os táxis poderão ser localizados a uma distância de 3 Km do ponto de onde o passageiro estará acessando o "Taxibeat".
O "Taxibeat" é objetivo e funcional. O motorista tem total autonomia para decidir se fica ou não disponível para receber solicitações de corrida e será cobrado uma taxa de R$2,00 pela empresa ao taxista sempre que efetuaruma corrida solicitada pelo aplicativo. O sistema funciona sem ligações ou chamadas da central, o motorista fica em contato direto com o cliente.
A Taxibeat LTDA funciona atualmente em quatro países da Europa e em julho de 2012 começou a operar no Brasil, especificamente no Rio de Janeiro. Em setembro, a empresa, que viu a oportunidade de melhorar o serviço de táxi no país que será sede da Copa do Mundo 2014 e Olimpíadas 2016, pretende expandir sua atuação para São Paulo e em 2013 para outras capitais.
A empresa monitora a posição dos táxis através de um sofisticado painel de controle e todos os detalhes de uma chamada do momento da solicitação até o final da corrida. "Esse monitoramento e atendimento da equipe de suporte ajuda a educar as pessoas sobre o uso do aplicativo e, assim, facilitar a interação entre passageiros e taxistas" explica Sandro Barretto, gerente de marketing da Taxibeat.
O app, disponível para plataforma IOS e Android, nas primeiras duas semanas após o lançamento teve mais de 2.000 usuários cadastrados.
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